Responsable d'agence de voyages
Emploi
-, 61, Orne, Normandie
Description du poste : Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge ? Notre Agence de voyages située au sein du centre E. LECLERC de La Ferté-Macé, est à la recherche d'un(e) Responsable d'Agence de Voyages confirmé(e) dés à présent. En tant que Responsable d'Agence vos missions seront les suivantes : o Management d'équipe : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs. o Gestion de la relation et du développement commercial : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérer les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction. o Organisation et pilotage de l'activité : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en oeuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence. o Gestion et suivi administratif et comptable : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin[...]